ПРИЕМ ЗАЯВОК
круглосуточно
+7 (926) 363-11-78
+7 (916) 570-64-96
+7 (916) 126-01-09
БЕСПЛАТНЫЕ
КОНСУЛЬТАЦИИ по тел.
+7 (499) 241-09-23
+7 (499) 241-37-07
СОСТАВИМ ИСКОВОЕ
            ЗАЯВЛЕНИЕ
ПОМОЖЕМ
         В СУДЕ
Запись на консультацию
Юридические услуги физ. лицам
Юридические услуги юр. лицам
Юр. услуги по недвижимости
Защита административных прав
Защита трудовых прав
Защита семейных прав
Экспертиза качества товаров
Образцы исков, жалоб, претензий
Территориальная подсудность
Надзорные органы
Калькулятор госпошлины
Наши вакансии

ВНИМАНИЕ!

( информация размещена на сайте МООП «Народная защита» с 01.07.2016г.)

С 13.05.2016г. Все доверенности, выданные от МООП « Народная защита» Товчигречко Ирине Викторовне, 19.01.1977г. рождения, паспорт 07.01. №391028, выдан ОВД г. Кисловодска, Ставропольского края 05.10.2001г. на оказание юридической помощи, представительство интересов в суде, подписание любых договоров, в том числе договоров на оказание юридической помощи, получение денежных средств и документов от юридических и физических лиц, подачу и получения любых документов в любых органах и организациях Российской Федерации в интересах МООП «Народная защита», по взысканию и уплате различных налогов и пошлин, открытием и ведением счета в различных банковских организациях, внесением и списанием со счета денежных средств, а также получением выписок со счетов МООП « Народная защита», подписи платежных поручений и закрытием расчетного счета организации считать недействительными.

В случае заключения физическими и юридическими лицами любых договоров, сделок и оплате услуг Товчигречко И.В. в интересах МООП « Народная защита» после 13.05.2016г., ответственность по ним ложится на указанные стороны, заключившие договоры.

Председатель МООП «Народная защита»

Давыдкин А.Н.

Проведение независимой экспертизы обуви

 

Если вы приобрели обувь и через некоторое время выявился какой-либо его недостаток, то вы вправе (по закону «О защите прав потребителей») обменять товар на новый или вернуть деньги за приобретенный некачественный товар. В этом случае важно провести экспертизу обуви, чтобы выявить причину дефекта.

Производственные дефекты

К недостаткам можно отнести разрывы тканей, появление дырок, трещин на изделии, отслоение кожи. Если подошва купленной обуви оторвалась, отслоилась, то вы также можете обменять товар на новый. Часто встречающимся дефектом обуви является отрыв (отклеивание) каблуков на туфлях, сапогах и т.д. Браком является кривые швы, быстрое истирание или повреждение подкладочного материала. Сход красителя и промокание ног при носке обуви также говорит о низком качестве изделия. Все перечисленные случаи относятся к производственному браку, и этом случае вы можете обменять товар на новый.

Ваши действия при покупке обуви низкого качества:

  • При появлении дефекта обуви вы должны обратиться к продавцу с претензией с изложенными требованиями (например, возврат товара и получение уплаченных денежных средств или обмен изделия). Наша компания поможет вам в написании претензии юридическим языком, в правильном оформлении претензии.
  • Ваш продавец может отправить изделие на экспертизу за собственный счет, на которой вы вправе присутствовать при желании. Если вас не устраивают показания экспертизы или ваш продавец отказался удовлетворять ваши требования и проводить независимую экспертизу самостоятельно, то вы можете самостоятельно отправить изделие на экспертизу. Ее результаты вам необходимо выслать продавцу с требованием не только обменять товар (или получить денежные средства), но и вернуть потраченные на экспертизу деньги.
  • Как правило, на проведение независимой экспертизы может потребоваться от одного до трех дней. Это зависит от характера недостатка изделия. На экспертизу несложных дефектов может уйти один-два часа. По ее завершении вы получаете подробное заключение о дефекте, его причине.
  • Если продавец отказывается выполнять ваши требования, то вам необходимо оформить письменно вашу претензию (если до сих пор это не было сделано), которая должна быть подписана ответственным лицом с проставлением печати компании и даты составления документа. После чего вы можете составить исковое заявление в суд. В этом случае целесообразно обратиться к юристам за профессиональной консультацией для правильного составления заявления с возвратом потраченных денежных средств на обувь, экспертизу, помощь юриста и т.д.

Рекомендации по выбору качественной обуви

Современный рынок переполнен обувными изделиями в широком ценовом диапазоне от 500-10000 рублей. Необходимо осознавать, что обувь по низкой цене не может прослужить долго. Однако любое изделие должно быть выполнено по ГОСТам и другим стандартам. Она должна быть качественной и безопасной для здоровья человека.

Зачастую, производители недорогой обуви используют некачественные, непрочные материалы, не соблюдают нормативные стандарты при изготовлении обуви. Все это может привести к быстрому износу обуви, появлению дефектов, а также к нанесению вреда здоровью (например, могут появиться мозоли, натоптыши).

Следует обращать особое внимание на качество детской обуви, так как некачественная обувь может развить плоскостопие, поскольку при формировании стопы ребенка большую роль играет обувь, в которой ребенок проводит большую часть времени.

Однако не всегда высокая цена обуви говорит о ее высоком качестве. Нередко, даже покупка дорогой обуви не гарантирует длительный срок ее эксплуатации.

При обращении к продавцу с требованием вернуть деньги или обменять товар, ваш товар могут отправить на экспертизу. Она должна определить, вызвана ли поломка производственным браком или неправильной эксплуатацией изделия. Когда вы отдаете товар магазину, вы должны получить расписку о том, что ваша обувь принята.

Как правило, при покупке обуви продавец предупреждает, что гарантийный срок составляет месяц. Однако по закону «О защите прав потребителей» этот срок составляет два года с момента приобретения товара.

Особенности проведения экспертизы обуви

Если вы решили провести независимую экспертизу, вам необходимо выбрать организацию, которая специализируется на данном виде деятельности. Обувь необходимо тщательно помыть, положить в коробку от производителя, а также приложить чек с оплатой.

Важно иметь в виду, что не каждый дефект может быть производственным браком, поэтому прежде чем относить обувь на экспертизу, необходимо подумать, не вызван ли недостаток обуви неправильным использованием. На консультации у независимого эксперта при приеме и осмотре товара он может определить, стоит ли проводить экспертизу на наличие производственного брака (если дефект вызван неправильной эксплуатацией).

 
     
Яндекс.Метрика